Verbraucher können schnell den Stromanbieter wechseln
Ab Anfang Juni können Menschen ihren Stromanbieter schneller wechseln. Der Wechsel soll jetzt innerhalb von 24 Stunden gehen. Das ist gut für die Verbraucher. Aber es gibt auch neue Regeln.
Früher konnten die Menschen den Stromanbieter bis zu sechs Wochen rückwärts wechseln. Seit dem 6. Juni ist das nicht mehr erlaubt. Der Wechsel dauerte bis zu acht Werktage. Das war der EU zu langsam. Jetzt dauert der Wechsel nur noch 24 Stunden. Das gilt von Montag bis Samstag.
Wenn jemand einen neuen Stromanbieter möchte, muss er planen. Man kann den Anbieter nur in die Zukunft wechseln. Die Kündigungsfristen bleiben gleich. Wenn jemand umzieht und den Stromvertrag kündigen will, muss er das normalerweise vier Wochen vor Monatsende machen. Der neue Vertrag beginnt dann direkt nach dem alten Vertrag. Die Kündigungsfrist ändert sich nicht.
Für den schnellen Wechsel braucht man eine MaLo-ID. Das ist eine Nummer, die seit 2018 gebraucht wird. Sie hilft bei der Kommunikation zwischen dem Stromanbieter und dem Netzbetreiber. Man findet die MaLo-ID auf der Stromrechnung.
Die Verbraucherzentrale warnt vor Missbrauch der MaLo-ID. Man soll diese Nummer und Dokumente nicht an andere Menschen geben. Manchmal versuchen Leute am Telefon oder an der Tür, sich als Stromanbieter auszugeben und schließen Verträge ohne das Wissen der Verbraucher ab. Das könnte dazu führen, dass Verbraucher ungewollt Verträge bekommen.
Es gibt aber weiterhin das Widerrufsrecht. Wer schnell einen Stromvertrag unterschreibt, kann diesen innerhalb von 14 Tagen kündigen. Der Wechsel bei Gas ist nicht sofort möglich. Später, wahrscheinlich erst 2026, soll auch der Gaswechsel schneller gehen.
Glossar:
- Der Verbraucher: eine Person, die etwas kauft oder nutzt
- Der Stromanbieter: eine Firma, die Strom liefert
- Die Kündigungsfrist: die Zeit, die man warten muss, bevor man einen Vertrag beendet
- Der Vertrag: ein Dokument, das Regeln für einen Deal hat
- Die MaLo-ID: eine Nummer, die für den Stromwechsel gebraucht wird
- Der Netzbetreiber: die Firma, die das Stromnetz verwaltet
- Die Stromrechnung: ein Dokument, das zeigt, wie viel Strom man verbraucht hat und was man bezahlen muss
- Der Widerruf: das Beenden eines Vertrages